Algemene voorwaarden
Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik vanpoteloinolivier.com en uw aankoop van producten bij Potelo in Olivier. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
1. Bedrijfsgegevens
Deze website wordt beheerd door:
Winkelnaam: Potelo in Olivier
Adres:30 Rue Vital Carles, 33000 Bordeaux, Gironde, France
E-mail: info@poteloinolivier.com
Telefoon: +33 5 56 44 24 14
2. Geschiktheid
Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u ten minste de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied hebt bereikt of dat u de website gebruikt met toestemming van een ouder of wettelijke voogd.
3. Producten
Wij doen redelijke inspanningen om productinformatie nauwkeurig weer te geven, met inbegrip van productnamen, afbeeldingen, kleuren, maten, materialen, afmetingen, beschikbaarheid en beschrijvingen.
Kleuren, texturen, afwerkingen en natuurlijke materialen kunnen variëren afhankelijk van scherminstellingen, verlichting, natuurlijke variaties in materialen, productiebatches of fotografie. Productafmetingen kunnen kleine toleranties hebben, tenzij anders vermeld.
4. Bestellingen
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod om de geselecteerde producten te kopen.
Wij kunnen een bestelling accepteren, weigeren, annuleren of beperken om redenen waaronder productonbeschikbaarheid, betalingsfout, vermoede fraude, prijs- of vermeldingsfout, verzendbeperkingen, onvolledig adres, nalevings- of juridische zorgen, onvermogen van de vervoerder om te leveren, overmatige bestelhoeveelheid of andere redelijke zakelijke redenen.
Als wij een bestelling na betaling annuleren, betalen wij het betaalde bedrag terug.
5. Prijzen en betaling
Prijzen en beschikbare betaalmethoden worden weergegeven bij het afrekenen. U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige facturerings-, verzend- en betalingsgegevens te verstrekken.
U machtigt ons en onze betalingsverwerkers om de geselecteerde betaalmethode te belasten voor het totale bestelbedrag.
6. Verzending en levering
Verzendvoorwaarden worden beschreven in ons Verzendbeleid. Leveringsdata zijn schattingen, tenzij uitdrukkelijk als gegarandeerd vermeld.
Voor internationale bestellingen kunnen douaneafhandeling en invoerprocedures de levertijden beïnvloeden.
7. Retourneren en terugbetalingen
Retourneren en terugbetalingen vallen onder ons Retour- en terugbetalingsbeleid en eventuele dwingende consumentenrechten die in uw land van toepassing zijn.
8. Annuleringen
Verzoeken tot annulering vallen onder ons Annuleringsbeleid.
9. Productveiligheid en gebruik
U stemt ermee in producten veilig te gebruiken en volgens de instructies, waarschuwingen, montagehandleidingen en productdocumentatie. Meubels dienen alleen te worden gemonteerd, geïnstalleerd, onderhouden en gebruikt zoals bedoeld.
10. Intellectueel eigendom
Alle website-inhoud, inclusief tekst, afbeeldingen, grafische elementen, logo's, productbeschrijvingen, lay-out, ontwerpen en andere materialen, is eigendom van Potelo in Olivier of aan haar gelicentieerd, tenzij anders vermeld.
U mag onze inhoud niet kopiëren, reproduceren, distribueren, wijzigen, verkopen of gebruiken voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming.
11. Inzendingen van gebruikers en beoordelingen
Als u beoordelingen, foto's, opmerkingen of andere inhoud indient, verleent u ons een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie om dergelijke inhoud te gebruiken, te reproduceren, weer te geven en te distribueren voor zakelijke, marketing- en websitedoeleinden.
U bent verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat uw inzendingen nauwkeurig en rechtmatig zijn en geen rechten van anderen schenden.
12. Verboden gebruik
U mag onze website niet gebruiken voor onwettige, frauduleuze, schadelijke, beledigende, misleidende, inbreukmakende of ongeoorloofde doeleinden. U mag de beveiliging van de website niet verstoren, geen ongeoorloofde toegang proberen te verkrijgen, geen schadelijke code uploaden, geen gegevens scrapen zonder toestemming en onze diensten niet misbruiken.
13. Diensten van derden
Onze website kan diensten van derden gebruiken, waaronder Shopify, betalingsverwerkers, vervoerders, analysediensten, marketingtools en andere dienstverleners. Op diensten van derden kunnen hun eigen voorwaarden en privacybeleid van toepassing zijn.
14. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door de wet is Potelo in Olivier niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade die voortvloeit uit uw gebruik van de website of producten.
Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid waar een dergelijke beperking niet is toegestaan door de wet.
15. Dwingende consumentenrechten
Niets in deze Voorwaarden beperkt rechten die niet kunnen worden uitgesloten op grond van toepasselijke consumentenbeschermingswetten.
16. Overmacht
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, waaronder natuurrampen, verstoringen bij vervoerders, douanevertragingen, stakingen, personeelstekorten, verstoring van de toeleveringsketen, oorlog, burgerlijke onrust, overheidsmaatregelen, pandemieën, systeemstoringen of ernstige weersomstandigheden.
17. Toepasselijk recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van France, zonder rekening te houden met beginselen van conflictenrecht.
Voor consumenten buiten France ontneemt deze rechtskeuze u niet de dwingende beschermingen op grond van de wet van uw woonland, voor zover dergelijke beschermingen van toepassing zijn.
18. Wijzigingen in deze Voorwaarden
We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met een herziene datum "Laatst bijgewerkt".
19. Contact met ons opnemen
Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
Winkelnaam: Potelo in Olivier
E-mail: info@poteloinolivier.com
Adres: 30 Rue Vital Carles, 33000 Bordeaux, Gironde, France
Telefoon: +33 5 56 44 24 14
Serviceuren: maandag – vrijdag, 09:00 – 17:00 (CET)